Κατά τον τοκετό θα πρέπει να φροντίζετε και να αντιμετωπίζετε με σεβασμό - τα δικαιώματά σας είναι εγγυημένα. Αξίζει να γνωρίζουμε τα δικαιώματα του ασθενούς για να μάθουμε αργότερα τι μπορούμε να ζητήσουμε στο νοσοκομείο. Εάν τα δικαιώματά σας παραβιαστούν, μπορείτε να ζητήσετε δικαιοσύνη από τον Διαμεσολαβητή ασθενών.
Δεν γνωρίζουν όλοι ότι τα άτομα που μένουν στο νοσοκομείο και χρησιμοποιούν ιατρικές υπηρεσίες έχουν ορισμένα δικαιώματα. Τα δικαιώματα των ασθενών υπάρχουν για την προστασία των συμφερόντων των ασθενών και την ενίσχυση της θέσης τους σε σχέση με τους επαγγελματίες του τομέα της υγείας. Αυτά τα δικαιώματα δεν συλλέγονται σε ξεχωριστό κώδικα, μεμονωμένες διατάξεις αποτελούν μέρος διαφορετικών νόμων (βλ. Πλαίσιο), οπότε είναι πιο δύσκολο να κατανοηθεί για ένα άτομο που δεν είναι εξοικειωμένο με το νόμο. Είναι ιδιαίτερα σημαντικά για μια έγκυο γυναίκα, ειδικά κατά τη διάρκεια του μοναδικού γεγονότος της γέννησης ενός παιδιού.
Τι σας προσφέρουν τα δικαιώματα του ασθενούς στην εργασία;
Τα δικαιώματα των ασθενών αποτελούν μέρος των ευρέως κατανοητών ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Βασίζονται στην αναγνώριση της αναφαίρετης αξιοπρέπειας του ανθρώπου, της αυτονομίας και της ελευθερίας του σε κάθε κατάσταση. Τι ακριβώς είναι αυτό το αποτέλεσμα;
- Το δικαίωμα σεβασμού της ιδιωτικής ζωής και της αξιοπρέπειας. Σημαίνει σεβασμό για το ατομικό αίσθημα ντροπής κάθε γυναίκας, το οποίο παραβιάζεται από την ανάγκη να εκθέσουμε τον εαυτό του σε ξένους και να μιλήσουμε για οικεία θέματα. Ο ασθενής δεν πρέπει να εκτίθεται σε άτομα κατά τη διάρκεια της εξέτασης από άτομα εκτός αυτών που συμμετέχουν στην εξέταση ή τον τοκετό. Επομένως, το καθήκον του νοσοκομείου είναι να παρέχει ένα οικείο δωμάτιο εισδοχής και ένα δωμάτιο παράδοσης (θα πρέπει να είναι μονό, και όταν δεν είναι, είναι απαραίτητο μονωτικά χωρίσματα μεταξύ των κρεβατιών), οθόνες κατά τη διάρκεια των γύρων στο μεταγεννητικό δωμάτιο, διασφαλίζοντας ότι η πόρτα είναι πάντα κλειστή κ.λπ. Αντιμετωπίστε την ασθενή υποκειμενικά, δηλ. ως πλήρης άνθρωπος και όχι ως ιατρική περίπτωση, δηλ. να εισαγάγετε τον εαυτό σας, να την αντιμετωπίσετε με ευγενικό τρόπο και να αποφύγετε τον περιττό πόνο (π.χ. όταν ράβετε το περίνεο). Εάν οι μαθητές βοηθήσουν στον τοκετό, η γυναίκα που εργάζεται πρέπει να δώσει τη συγκατάθεσή της και ο αριθμός τους πρέπει να περιοριστεί στο ελάχιστο.
- Δικαίωμα ενημέρωσης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ενημερώνεστε για την υγεία σας, όλες τις διαδικασίες, τα φάρμακα και άλλες δραστηριότητες. Αυτό το δικαίωμα προκύπτει από το συνταγματικό δικαίωμα ενός ατόμου να καθορίζει τον εαυτό του και να προστατεύει την ακεραιότητά του. Η παραβίαση αυτού του νόμου είναι, για παράδειγμα, η έλλειψη πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της υγείας, η χειραγώγηση πληροφοριών (π.χ. η πρόταση οξυτοκίνης χωρίς να πληροφορηθεί ότι οι συστολές θα είναι πιο οδυνηρές), έλλειψη πληροφοριών σχετικά με τα μέτρα και τις θεραπείες που χρησιμοποιούνται, το σκοπό και τα αποτελέσματά τους, παρέχοντας πληροφορίες μόνο κατόπιν ρητού αιτήματος της γέννησης, απόκρυψη πληροφοριών σχετικά με επιπλοκές στη μητέρα και το παιδί.
Η νομική ρύθμιση των δικαιωμάτων των ασθενών περιλαμβάνεται σε ορισμένες πράξεις, ιδίως στο Σύνταγμα της Δημοκρατίας της Πολωνίας, της 2ας Απριλίου 1997, στον νόμο της 6ης Νοεμβρίου 2008 σχετικά με τα δικαιώματα των ασθενών και στον Διαμεσολαβητή για τα δικαιώματα των ασθενών (Εφημερίδα των νόμων του 2009, αρ. 52, σημείο 417) ); ο νόμος της 5ης Δεκεμβρίου 1996 για το επάγγελμα του ιατρού και του οδοντιάτρου (Εφημερίδα των νόμων του 2002, αρ. 21, σημείο 204, όπως τροποποιήθηκε) και του νόμου της 5ης Ιουλίου 1996 για τα επαγγέλματα μιας νοσοκόμου και μαίας (Εφημερίδα των νόμων του 2002, αρ. 21, σημείο 204, όπως τροποποιήθηκε) 91, σημείο 410). Οι κανονισμοί σε αυτόν τον τομέα περιλαμβάνονται επίσης στον Κώδικα Ιατρικής Ηθικής και στον Κώδικα Δεοντολογίας για τις Νοσοκόμες και τις Μαίες.
Ισχυρισμός για δικαιώματα ασθενούς
Εάν τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν κατά τη διάρκεια της παραμονής σας στο νοσοκομείο, μπορείτε να τα ακολουθήσετε διοικητικά ή στο δικαστήριο. Η έρευνα μπορεί να επιδιώξει να σταματήσει την παραβίαση του νόμου, να τιμωρήσει τον δράστη της παραβίασης του νόμου λόγω επίσημης ή ποινικής ευθύνης και να απαιτήσει αποζημίωση για τη ζημία που υπέστη ή αποζημίωση για τη ζημία που προκλήθηκε από την παραβίαση. Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί στον επικεφαλής του κέντρου υγειονομικής περίθαλψης, στην αυτοδιοίκηση των ιατρικών επαγγελμάτων (περιφερειακό ιατρικό θάλαμο ή στο περιφερειακό τμήμα νοσοκόμων και μαιών), στις αρχές επιβολής του νόμου (ύποπτο έγκλημα) ή σε ένα κοινό δικαστήριο (προκειμένου να αντισταθμιστεί η ζημία που υπέστη). Στην αρχή, ωστόσο, αξίζει να ρωτήσετε τον Διαμεσολαβητή Ασθενών, ο οποίος μπορεί να ξεκινήσει έρευνα ή τουλάχιστον να υποδείξει ποια νομικά μέτρα μπορείτε να λάβετε (πώς να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο - δείτε το πλαίσιο δίπλα του). Εάν τα δικαιώματα έχουν παραβιαστεί σε νοσοκομείο που έχει συμβόλαιο με το Εθνικό Ταμείο Υγείας, υποβάλετε καταγγελία στον Διαμεσολαβητή για τα δικαιώματα του ασθενούς στο Εθνικό Ταμείο Υγείας (στα κεντρικά γραφεία ή σε ένα συγκεκριμένο υποκατάστημα του Ταμείου).
Πού να πάρετε για βοήθεια
Ο Διαμεσολαβητής του Γραφείου των Δικαιωμάτων των Ασθενών μπορεί να επικοινωνήσει μέσω ταχυδρομείου - Al. Unia 25, 01-829 Βαρσοβία, μέσω τηλεφώνου - δωρεάν γραμμή βοήθειας: 0 800 190 590 (Δευ - Παρ 9.00-21.00), τηλ. 22 831 42 81 εσωτ. 364 ή μέσω e-mail - [email protected]. Ιστότοπος: www.bpp.gov.pl
μηνιαία "M jak mama"