Ένα δόντι πορσελάνης με κυβικό ζιρκονία τοποθετήθηκε στο δόντι 2. Κατά τη δοκιμή του, επεσήμανα στο γιατρό ότι μου φάνηκε ότι το δόντι ήταν πολύ μακρύ - αλλά ο γιατρός είπε ότι αν ταιριάζει στο δάγκωμα, δεν υπάρχει δικαίωμα να με ενοχλεί. Και ήταν αλήθεια στο γραφείο. Έχω τσιμπήσει μόνιμα αυτό το δόντι, και αποδείχθηκε ότι με κινήσεις όπως η ομιλία ή ένα γρήγορο δάγκωμα ενός κομματιού ψωμιού, για παράδειγμα, χτύπησα το κάτω δόντι με αυτό το δόντι (απλώς το αγγίζω στα κάτω δύο). Σε αυτό προστίθεται η περίπτωση του ζιρκονίου, το οποίο δεν καλύπτεται με πορσελάνη από το στόμα. Δεν το ήξερα, γιατί όταν μου έδειχνε το δόντι στην αρχή, δεν υπήρχε κάτι τέτοιο - το ζιργκόν εμφανίστηκε πιθανότατα μόνο όταν ο γιατρός συνέλεξε την πορσελάνη για το δάγκωμα μου. Όταν συμφώνησα να εισαγάγω μόνιμα το δόντι, δεν έλαβα καμία πληροφορία ότι το δόντι άλλαξε σημαντικά την εμφάνισή του στο εσωτερικό. Επιπλέον, άκουσα ότι το ζιργκόν δεν πρέπει να βρίσκεται στην κορυφή γιατί θα οξειδωθεί. Βρέθηκα στον έλεγχο του γιατρού - είπε ότι τίποτα δεν μπορούσε να γίνει. Είναι σωστή αυτή η προσθετική εργασία, γιατί όχι για μένα; Ωστόσο, ο γιατρός δεν βλέπει το σφάλμα του σε αυτό. Μπορώ να κάνω παράπονο για ένα στέμμα που φτιάχτηκε με αυτόν τον τρόπο;
Αξίζει να συμβουλευτείτε τον Διαμεσολαβητή Ασθενών σχετικά με αυτό το θέμα. Εάν η υπηρεσία παρέχεται από ιδιωτική κλινική, επικοινωνήστε με τον Διαμεσολαβητή Καταναλωτών, ο οποίος θα σας βοηθήσει να ακολουθήσετε την υποχρέωση εγγύησης.
Το πιο σημαντικό δικαίωμα από την άποψη του καταναλωτή είναι το δικαίωμα του διαμεσολαβητή να ασκήσει αγωγή εκ μέρους του καταναλωτή και να συμμετάσχει στις εκκρεμείς διαδικασίες με τη συγκατάθεση του καταναλωτή. Σε μια τέτοια κατάσταση, ο καταναλωτής δεν χρειάζεται να ανησυχεί ότι θα πρέπει να καταβάλει δικαστικά έξοδα. Ο Διαμεσολαβητής, όπως και οι κοινωνικές οργανώσεις, απαλλάσσεται από τα δικαστικά τέλη.
Το ζήτημα των καταγγελιών απαιτεί διεξοδική ανάλυση και έλεγχο των ιατρικών αρχείων. Η νομιμότητα της θεραπείας πρέπει επίσης να ενδιαφέρει την αρχή. Μπορεί να ειπωθεί ότι ένα παράπονο είναι ένα νομικό εργαλείο στο οποίο ο ασθενής έχει πάντα δικαίωμα. Εάν η συμπεριφορά του γιατρού υποδηλώνει ότι ενεργεί εις βάρος του ασθενούς, τότε σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον Επαγγελματία Ευθύνη (αρμόδιο για τη διεξαγωγή επεξηγηματικών διαδικασιών σχετικά με την επαγγελματική ευθύνη των ιατρών) που λειτουργούν στο Περιφερειακό Ιατρικό Επιμελητήριο. Ο Διαμεσολαβητής εξετάζει περιπτώσεις καταγγελιών από άτομα των οποίων η ευημερία έχει παραβιαστεί άμεσα από τις ενέργειες ενός γιατρού (π.χ. έλλειψη δέουσας επιμέλειας στην ιατρική πρακτική, σφάλματα και αμέλεια, γιατρός που παραβιάζει τις αρχές της επαγγελματικής δεοντολογίας ή παραβιάζει τις διατάξεις για την άσκηση του ιατρικού επαγγέλματος).
Νομική βάση: Νόμος της 27ης Αυγούστου 2004 σχετικά με τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης που χρηματοδοτούνται από δημόσιους πόρους (Εφημερίδα των νόμων του 2008, αρ. 164, σημείο 1027, όπως τροποποιήθηκε).
Να θυμάστε ότι η απάντηση του ειδικού μας είναι ενημερωτική και δεν θα αντικαταστήσει μια επίσκεψη σε δικηγόρο.
Να θυμάστε ότι η απάντηση του ειδικού μας είναι ενημερωτική και δεν θα αντικαταστήσει μια επίσκεψη στον γιατρό.
Przemysław GogojewiczΑνεξάρτητος νομικός εμπειρογνώμονας που ειδικεύεται σε ιατρικά θέματα.
